保存料、着色料、化学染料などの添加物は使用されていますか？

品質管理はどのようにしていますか？

使用期限、保存方法を教えて下さい。

ヘナの使用期限は未開封の上、保存方法を守っていただいた状態で製造年月より3年です。製造年月は粉の入った袋のシール右上部にスタンプされている4桁の数字です（上2桁＝西暦の下2桁、下2桁＝月）。
保存の際は、密封して直射日光、湿気を避けてください。開封後はなるべく早くお使いください。

オレンジ色以外の色はありますか？

「ヘナ100％」と「ヘナ+10種類のハーブ」の違いを教えて下さい。

「ヘナ100％」や「ヘナ＋10種のハーブ」では明るすぎ、「ヘナ＋木藍」では暗すぎます。ヘナシリーズを混ぜて使用しても良いですか？

パッチテストはした方が良いですか？

1回で使用する量を教えて下さい。

染める間隔を教えて下さい。

「ヘナ+木藍」を使用したら赤い色に染まりました。暗い色に染めたいのですがどうしたら良いですか？

• ■粉を溶くときのお湯の温度は、45℃位（熱すぎると藍の発色がうまくいきません）。
• ■粉を溶いた後は、すぐに塗り始めてください。
• ■クシやハケは使わず、手袋をした手でペーストを地肌からたっぷり塗ってください。
• ■ペーストを塗り終わったら、直に乾いたタオルで覆って空気の層を作ってください。
• ■待っている間は、しっかり保温してください。保温性の高いキャップをかぶるのがおすすめです。
• ■ペーストは1時間で洗い流してください。（待ち時間を長くとりすぎるとヘナ本来のオレンジ色が強く出てしまうことがあります。）
• ■洗い流した後も、ドライヤーなどは使用せず自然乾燥がおすすめです。さらに、キャップなどをかぶり保温すると、しっかりと黒茶に発色します。

「ヘナ+木藍」を使用しましたが、3日経った今も緑がかっています。どうしたら良いでしょうか？

明るい色にしたく「ヘナ100％」、「ヘナ+10種類のハーブ」を使用しましたが、あまり濃く染まりませんでした。

シャンプーやリンスは何を使えば良いでしょうか？

使用後、髪のきしみを感じます。どうしたら良いでしょうか？

ヘナで染めた髪は一般のヘアカラーで染められますか？

ヘナとパーマの相性は？どちらを先にするべき？

爪や肌、衣類に染まりませんか？